La madre de 47 años, que enseña en la escuela Kapolei en Hawai, se vio obligada a sostener a su hijo en su regazo durante el vuelo de United Airlines de Houston a Boston.
El viaje de Shirley comenzó en Hawai, donde voló a Houston para su escala y esperó 5 horas para su próximo vuelo a Boston.
La madre agotada, después del vuelo de Hawai a Houston, sentó a su hijo a su lado para que unos minutos después un hombre le dijera que estaba sentado en su asiento.
Shirley tuvo que sostener a su hijo durante un vuelo de más de 3 horas a pesar de que pagó casi $ 1.000 por el billete de United Airlines. La aerolínea la obligó a ceder el asiento a un pasajero en espera que compartió el mismo número de asiento y compró su asiento por $ 75, según Huffington Post.
Ella se había quejado con las azafatas durante el vuelo, pero Shirley dijo que United no se disculpó hasta cinco días después, debido a que el personal de tierra escanearon incorrectamente la tarjeta de embarque de su hijo, Taizo.
Por un lado United regaló el asiento que estaba reservado a otro pasajero en lista de espera por una parte muchísimo menor del precio que ella había pagado. Y por otro, United incurrió en algo que va en contra la política de cualquier aerolínea, ya que una vez que los bebés cumplen dos años, deben comprar un billete y ocupar un asiento.
Shirley mide 1,57cm. y luchó por mantener a su hijo de 12 kilos durante un vuelo de más de tres horas.
La madre ha demandando a la aerolínea, sin embargo United dice que le dio un buen trato y beneficios para el billete de vuelta.
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